Vielen Dank für Ihre Anfrage
Die Angaben bilden den Ausgangspunkt für eine sachliche Einordnung des konkreten Prüfungsanliegens.
So geht es weiter
Anfrage eingeordnet
Das Anliegen wird nach Thema, Prüfungsumfang und vorhandenen Angaben sachlich eingeordnet.
Unterlagen geprüft
Relevante Informationen werden auf Verständlichkeit, Zuständigkeit und mögliche Rückfragen geprüft.
Nächste Schritte geklärt
Anschließend werden passende Optionen für Austausch, Unterlagen und weitere Fachfragen benannt.
Anfrage erfolgreich übermittelt
Die Anfrage ist eingegangen und wird zunächst auf Thema, Umfang und passende nächste Schritte geprüft.